Тяжелый случай

Я уже месяц работаю, но не устаю удивляться человеческой дурости. Упрямство, не способность выслушать и просто долбоебизм в особых случаях просто выводят из равновесия. Я всегда отличался крайней степенью похуизма и моя броня в три пальца не позваляет различным головотяпам вывести меня из равновесия. Но многие мои коллеги уже давно растеряли былую выдержку и порой просто срываются на этих мозгоклюев, чего собственно те и добиваются. А причина всех скандалов это всегда деньги. Наши частые клиенты, это конечно любители небезопасного интернет серфинга, те, что любят посмотреть КЛУБНИЧКА ХХХ СМОТРЕТЬ ОНЛАЙН БЕСПЛАТНО БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ. Дело в том, что при использовании мобильного интернета как нехуй делать можно подцепить мобильную подписку. Это доступ к сайту, за который снимают со счета порядка 20р. в сутки. Естественно чуть меньше, чем все сайты предоставляют такие подписки хитрым мошенническим путем. Юзер зашел на сайт, а где-нибудь в подвале написана информация об автоматической подписки на него. Такие списания легко могут загнать в минус, и, как часто это и случается, абонент начинает что-то подозревать только после того, как просрет тысячи две. И тогда он бежит к нам, и начинается: "Я НИЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЛ! КАКИЕ ПОДПИСКИ?! А ЗАЧЕМ ОНИ МНЕ?! А ЗАЧЕМ ВЫ ИХ МНЕ ПОДПИСАЛИ?! Я СЧИТАЮ ЭТИ ДЕНЬГИ У МЕНЯ ПРОСТО УКРАЛИ!" Конечно никто никогда не признается, что смотрел порно. В лучшем случае человек нахмурит брови, сделает глупое лицо и попросит снять подписки, при этом не уставая твердить, что единственные киски, которые он искал, это котики из интернета, в худшем он устроит скандал, а именно это чаще всего и случается. Можно целый час твердить, что мы и наша компания никакого отношения к этим сайтам не имеем. Мы можем удалить их и даже поставить запрет на подключение такого добра, можем даже составить претензию на возврат денег, которая, к слову, почти бесполезна, ведь деньги возвращают только, если человек на сайт не выходил вообще никогда. Пустая трата времени, сил и нервов. В другой раз расскажу еще о трудных клиентах.